Поддержка
Здесь вы найдёте ответы на частые вопросы или сможете написать нам напрямую.
Частые вопросы
Как купить кредиты?
Перейдите на страницу тарифов и выберите подходящий пакет.
Как удалить аккаунт?
Напишите нам на email с темой «Удаление аккаунта». Удалим данные в течение 5 рабочих дней.
Кредит списался, но анализ не выполнился?
Напишите нам — разберёмся и вернём кредит. Это случается редко, но мы всегда на стороне пользователя.
Как долго хранятся мои документы?
Оригинальный текст документов не сохраняется совсем. На серверах хранится только результат анализа — краткое изложение, список условий и флаги внимания.